●曜日を除く平日の8：00〜17：00
お急ぎのご予約も対応させていただきます。

利用者様やご家族と面接させていただき、

抱えている問題点や解決すべき課題を
分析いたします。

• ・ホームヘルパーを頼みたい
• ・介護の仕方がわからない
• ・介護用品・住宅改修について知りたい...etc

具体的なお悩みをご相談ください。

利用者様とご家族双方がご納得の上、
ご契約の手続きをさせていただきます。
この際、ご契約内容のほかに重要事項のご説明いたします。

サービスの種類・内容・利用料などサービスを
利用されるご本人のご希望や心身の状態をよく考慮して、
適切なケアプランを作成します。

例サービス内容の例として

• ・要介護認定などの申請代行　　
  ・居宅サービス計画の作成
• ・居宅サービス実施に伴うサービスの連絡
• ・調整・評価などがございます。

訪問リハビリテーション事業所、通所リハビリテーション事業所、福祉用具貸与事業所など、
ご希望のサービスに必要な事業者との連絡や調整を行います。

ご利用者様とご家族が円滑に日常生活を送れるよう、
私どもが全力でサポートさせていただきます。

急な予定変更等にも対応させていただきますので、
ご気軽にご連絡ください。

各サービス事業者と契約し、サービスを開始します。

いちごの介護支援専門員（ケアマネジャー）が定期的にお宅を
訪問して、新たなご相談をお聞きしたり、 サービスの確認を行います。

「電話するほどではないけど…」という小さなお悩みも、
お困りのことはすべてケアマネジャーにご相談ください。
可能な限り、改善させていただきます。